Výměna/Vrácení zboží

Zakoupené zboží nám můžete vrátit, nebo vyměnit (v případě nevhodné velikosti, barvy a jiných) do 14 dnů bez udání důvodu. Pokud nám důvod napíšete, pomůžete nám tím v dalším zkvalitnění našich služeb.
 

Postup vratky:

  1. Vyplňte a vytiskněte si tento Formulář Vrácení_Výměna s informacemi o vraceném zboží
  2. Zboží, prosím, pečlivě zabalte, aby se nepoškodilo a do balíku nezapomeňte přiložit fakturu a vyplněný formulář (viz bod 1)
  3. Balík odešlete na adresu:

    PRO Obuv s.r.o.
    Blanenská 1314/45
    Kuřim
    664 34

  4. Jakmile nám zboží dorazí, co nejdříve Vaši žádost zpracujeme a informujeme Vás o jejím vyřízení.

Vaše spokojenost je pro nás důležitá, proto peníze v případě vrácení zboží nijak nezadržujeme po celou dobu zákonné lhůty a odesíláme na účet v co nejkratším čase po doručení a kontrole zboží k nám.